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希尔顿以创纪录的增长和行业领先的倡议献礼公司百年华诞

时间:2019-02-02 21:05

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  弗吉尼亚麦克林恩--(美国商业资讯)--希尔顿(Hilton, NYSE: HLT)宣布,公司在2018年实现了连续第四年创纪录的增长,其中包括已签订协议、酒店建造开工数量以及新开业酒店数量。同时,公司设立了宏伟的企业责任目标,并再次入选“全球最佳工作场所”榜单。

希尔顿总裁兼首席执行官Christopher J. Nassetta表示:“希尔顿在创建之初便怀抱宏伟的梦想——旅行能够让世界变得更加美好,这个梦想如今依然在指引着我们前行。我们制定了继续发展、创新以及为周边世界带来积极影响的宏伟计划,我们预计2019年将成为公司最好、最有活力的一年。”

希尔顿最近发布了白皮书《希尔顿效应》(The Hilton Effect),介绍了希尔顿在过去一个世纪中为宾客、团队成员、社区和经济带来的重大影响力。

希尔顿首席财务官Kevin Jacobs表示:“在公司跨入第一个百年之际,我们为30多亿名宾客提供了服务,并通过我们所称的‘希尔顿效应’这一现象实现了1万亿美元的经济影响力。2018年充分展现了公司如何利用其规模和对酒店行业的承诺,为全球各地的社区和经济带来了积极的影响。除了实现每天超过一家的新开酒店速度以及7%的净单位增幅之外,我们的团队成员还在‘全球服务周’期间参加了93个国家的超过23.5万个小时的志愿活动。”

创纪录的增长:对经济的效应

  • 待开发客房数增至36.4万间,横跨15个品牌,同时60个国家和地区的近11万间新客房获批,新开工客房数量8.3万间,也让在建客房数达到了18.4万间

  • 实现了近7%的净单位增长,新开酒店数超过了1天1家,新增酒店数量450多家,助推全球酒店总数超过了5,600家,客房总数达到了近91.3万间,遍布113个国家和地区

  • 推出Motto by Hilton这一平价时尚品牌,能够让宾客在伦敦、波士顿、都柏林和华盛顿等全球顶级城市目的地打造其专属的体验

  • LXR Hotels & Resorts品牌的推出以及Waldorf Astoria Las Vegas、Waldorf Astoria Atlanta Buckhead和Waldorf Astoria Bangkok的盛大起航拓展了奢华酒店品牌组合

  • 为全球带来了2.8万多个新酒店工作岗位

  • 全球1.66亿名宾客尊享了希尔顿标志性的酒店服务

  • 加州普莱森特希尔Homewood Suites by Hilton的开业让希尔顿全套房品牌酒店(All Suites Brands by Hilton)达到了1,000家;Curio Collection by Hilton品牌旗下已开业酒店数量超过了65家;Tru by Hilton品牌继续其快速增长之旅,旗下酒店数量在Tru by Hilton Salt Lake City Airport开业之际突破了50家大关

  • 在芝加哥迈考密展览中心开设了首个三品牌希尔顿酒店,这三个品牌分别是希尔顿花园酒店、欢朋酒店和Home2 Suites

带着目的去旅行:对社区的效应

  • 发布2030目标,其中包括实现公司社会影响力的倍增,以及环境印迹的减半

  • 成为首家设立科学碳排放目标的主流酒店集团,且该目标得到了科学减碳倡议组织(Science Based Targets initiative)的批准

  • 承诺成为业界首家实现肥皂零填埋的酒店品牌

  • 被评选为道琼斯可持续发展指数北美行业领军企业

  • 获选成为酒店行业最公正公司(Most JUST Company),并进入福布斯美国最公正公司百强榜单(Top 100 Most JUST companies)

  • 首次入选《财富》杂志改变世界企业榜单(FORTUNE’s Change the World List),亦是榜单中唯一一家酒店集团

  • 被美国商会基金会(US Chamber of Commerce Foundation)授予2018年最佳企业管理奖(2018 Best Corporate Steward)

  • 宣布初期投资100万美元,用于推动非洲的可持续发展旅行和旅游行业

  • 于全球服务周期间在93个国家参与了超过23.5万个小时的志愿者工作

客户创新:对宾客的效应

  • 新吸收1,400多万希尔顿荣誉客会会员,会员总数在2018年底超过了8,500万名

  • 希尔顿荣誉客会会员捐赠了2.34亿点积分,为325个非营利性组织提供了支持

  • 将行业领先的数字钥匙技术拓展至4,100家酒店,2018年该应用的下载次数达到了760万次

  • 自2015年推出以来,宾客已使用数字钥匙开门4,000万余次

  • 推出了1,800多间互联房间,并计划将这一技术推广至全美和首批美国境外酒店的数万个房间

  • 与SHOWTIME和Netflix合作,打造更加个性化的旅行体验,允许宾客在互联房间电视上观看其最喜爱的Netflix电视剧或电影

全球最佳工作场所对团队成员的效应

  • 在全球最佳工作场所榜单(World’s Best Workplace)中名列第二,也是连续第三年入选Great Place to Work®全球最佳工作场所25强年度榜单

  • 获选进入Great Place to Work®在13个国家的榜单,包括:在澳大利亚排名第4,在巴西排名第17,在中国、哥伦比亚排名第4,在印度排名第18,在意大利排名第2,在墨西哥排名第4,在荷兰排名第11,在秘鲁排名第2,在土耳其排名第2,在阿联酋排名第7,在英国排名第6,在美国排名第33

  • 在《财富》杂志职场多元化榜单(Workplace for Diversity)中夺魁,并获选进入DiversityInc多元化公司榜单十强,较2017年上升20个名次

  • 在Great Place to Work®美国最适合父母的工作场所(Best Workplace for Parents)榜单中夺魁

  • 向10名团队成员提供千载难逢的四周带薪假期项目Thrive Sabbatical,来点亮梦想或实现梦想,并借此鼓励团队成员参与Thrive@Hilton计划

垂询希尔顿详情,请访问newsroom.hilton.com。

*STR提供的行业数据


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